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CV Agent d’exploitation
Frédérique B.

Agent d’exploitation

16 ans d'expérience
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Contact

Réf. EN2002171701
60880 Le Meux
Male Le Meux Hauts-de-France France 60880 Le Meux

Logiciels

Office
AS 400
Lotus Notes

Langues

Français

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Transport et Manutention.

Formations

2018 : Formation
Titre Professionnel Gestion de l’Administration des ventes
1995 : CAP
CAP Entretien des textiles en milieu industriel
1993 : CAP
CAP / BEP Vente Action Marchande

Expériences professionnelles

09/2014 - 2018 : Assistante Commerciale chez Schlüter-systems
06/2013 - 2014 : Assistante Commerciale - Intérim
04/2011 - 2012 : Assistante Commerciale chez Bilcocq
03/2010 - 2010 : Assistante d’Exploitation chez Sid
10/2007 - 2009 : Assistante Administrative chez Lyonnaise Des Eaux
08/2007 - 2007 : Agent d’exploitation chez Norbert D’entressangle
12/2006 - 2007 : Factrice - Intérim
07/2003 - 2006 : Agent d’exploitation chez Sita

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Office
AS 400
Lotus Notes

Langues

Français

Atouts et compétences

Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
• Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
• Suivi rigoureux des délais de livraison, anticipant les éventuels retards ou problèmes logistiques.
• Passage des commandes auprès des fournisseurs.
• Suivi des commandes de la réception à la livraison, en s'assurant qu'elles respectent les quantités et les délais spécifiés.
• Gestion des litiges dans le respect des procédures internes, sollicitation des interlocuteurs compétents.
• Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
• Qualité en Ressources Humaines : gestion du personnel 50 à 60 personnes
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